Driftinformation
·  › Driftinformation


28-10-2016
Der har her til morgen været en alvorlig hardwarefejl på webserver3, som har medført, at hardware er udskiftet. Serveren er igen oppe at køre og der har ikke været datatab.

16-09-2016
Vi udfører vedligeholdelse af vores hardware i perioden kl 03.00 - 05.00 og der kan være perioder, hvor tilgang til serverne er afbrudt. Det gælder vores web- og mailservice. DNS-service vil være tilgængeligt i hele servicevinduet

27-12-2015. Her til morgen har vores hostingmiljø været udsat for det DoS (denial of service) angreb. Angrebet sluttede ca kl 10.30, hvorefter driften har været stabil. Der har ikke været angreb på vore servere eller vore kunders data.

[20-10-2015 - 23-10-2015] Vores hostingcenter foretager en planlagt opdatering i forhold til sikkerhed af servere. Der kan opstå enkelte afbrydelser i adgangen til web- og mail.

[16-09-2015 kl 09.00] Vore mailservere kører igen normalt, men vi må anmode vore mailbrugere om at ændre passwords hurtigst muligt - og til mere sikre passwords. Det er enkeltkunders konti, der bliver hacket grundet for nemme passwords, og det har så indflydelse på al maildrift.

[16-09-2015 kl 06.00] Vores mailserver er blevet ramt af en spambombe. Vi rydder op og forventer at alt kører normalt ca. kl 09.00

[21-05-2015 kl 08.00] Ca 1.000.000 spammails er slettet og spammerIP blokeret. Øvrige mails er leveret korrekt og alle systemer kører planmæssigt.

[21-05-2015 kl 06.30] Vores primære mailserver er udsat for et attack, så tusindvis af mails i øjeblikket opbygger en stor mailkø. Dette giver store forsinkelser i mailforsendelser, men vi er på sagen og melder tilbage. Forventer normaliseret kl ca 08.00.

[17-11-2014 kl 14.30] Alle servere kører og alle websites er opdateret fra backupfiler dateret 8. november 2015. Enkelte kunder er vi i dialog med omkring konkrete tilpasninger.

[17-11-2014 kl 11.57] Visse kunder med firewall observerer, at de ikke kan sende post, og vi har derfor også åbnet port 587 - som på den gamle server. SMTP udgående postserver kan således sættes til port 587 - under avancerede indstillinger i eks. MS Outlook.

[15-11-2014 kl 17.25] Vi har nu fået servere op at køre og de fleste websites er også blevet aktiveret. Flere sites mangler de seneste opdateringer, og vi kan se, det vil være en god ide, hvis I fik opdateret med billeder, hvor disse måtte mangle

MAIL
Indgående mailserver: mail.ditdomain.dk (eller mail.euroteam.com)
Udgående mailserver: smtp.ditdomain.dk (eller smtp.euroteam.com)

Avancerede indstillinger -
udgående server SMTP: port 587 eller port 25 (Visse firewalls afviser port 25)
Server kræver godkendelse - samme som indgående post
Du kan bruge følgende krypterede forbindelse: TLS - og godkende serverens certifikat.

[14-05-2014 kl. 09:22] Vores host - JAYNET - har her til morgen haft problemer med en router, hvilket cuttede al forbindelse til alle servere på deres netværk, og altså også euroteam.com servere. Vi beklager fejlen, men konstaterede fejlen rettet i løbet af 30 ca. minutter

[29-05-2012 09:00] Der er konstateret kommunikations problemer med Microsofts Live services. Herunder, live.com, hotmail.com m.fl.

Vi arbejder på problemet og er i dialog med Microsoft på en løsning. Der er desværre ingen kendt ETA på en løsning.

[29-05-2012 12:00] Microsoft bekræfter at have modtaget henvendelse, og har sendt sagen videre til deres 'Produkt Specialist Team' "som vil undersøge problemet og finde frem til mulige årsager, hvorefter der vil blive fremlagt løsninger. Disse vil blive testet, så vi kan sikre os, at de ikke forårsager andre problemer." - desværre uden nogen forpligtigelse omkring repons- eller løsningstider.

[30-05-2012 09:00] Vi afventer stadig Microsoft, og har anmodet om en eskalation af sagen.

[30-05-2012 12:00] Vi har igen anmodet om at sagen prioriteres - vi er desværre underlagt at Microsoft har en standard svartid på ca. 48 timer for alle henvendelser.

[31-05-2012 09:00] Vi afventer stadig Microsoft, og har endnu engang anmodet om en eskalation af sagen.

[31-05-2012 12:05] Microsoft har vendt tilbage, at de har 'implemeneteret et fix for de blokeret IP-adresser'. Denne fix skulle tage effekt indefor de næste 24-48 timer.

 

Vi beklager ulejligheden og takker for jeres tålmodighed



INSPIRATION

Lidt inspiration
Lige nu 2013

Der er en række af vore projekter, som vi gerne deler med vore kunder i ønsket om på en inspirerende måde at kunne skabe grundlag for det optimale samarbejde..




 




© 2000 - 2015 Copyright euroteam.com
Telefon 7020-6300 | info@euroteam.com